“Katrin, deine neue Gebühr bei Traveldesign ist aber ganz schon viel” …den Satz habe ich nach einem bisher sehr sehr guten und extrem verständnisvollem Start, dann gestern das erste mal gehört.
…gewartet habe ich aber schon längst drauf. ;-)
So…was nun? Ich dachte, dass meine Erklärungen auf meiner neuen Webseite eindeutig sind, aber ich glaube am besten kann man sich alles an Beispielen vorstellen.
Also beginnen wir.
Es geht um folgende Reise:
2 Erwachsene und 2 Kinder 5 und 8 Jahre alt
Reisezeitraum: 17.06.-24.06.2026
Hotel: Falkensteiner Club Funimation Garden Calabria
Zimmerkategorie: Familienzimmer (2 separate Zimmer mit Verbindungstür)
Verpflegung. All Inklusive
Flüge: ab Verona mit ryanair
Mit Traveldesign:
Flüge ryanair: 658 EUR (bucht ihr in Eigenregie, aber ich verbinde mich mit deinem Bildschirm mit Teamviewer und ich gehe mit dir die Buchung Schritt für Schritt durch)
Das Hotelzimmer buchen wir auf der Webseite des Hotels: 3236,80 EUR (Aktionspreis)
Traveldesign Gebühren 180 EUR…siehe hier in meiner Preistabelle
Gesamtpreis: 4074,48 EUR
Mit Reisebüro:
Flüge ryanair: 658 EUR plus 35 EUR Servicecharge pro Ticket, die euch das Reisebüro für die Buchung berechnet = 798 EUR
Das Hotelzimmer bucht das Reisebüro beim Reiseveranstalter in dem Fall TUI: 3826 EUR und heute, wo ich das Angebot herausgesucht habe, hat TUI sogar mit Kinderfestpreis geworben.
Reisebüro Buchungsgebühr 45 EUR
Gesamtpreis: 4669 EUR
Versteht ihr jetzt, was ich meine?
Mir ist es früher so oft passiert, dass ich Angebote herausgesucht habe und dann habe ich nie mehr eine Rückmeldung von meinen Kunden bekommen. Bei Nachfrage kam dann die Antwort: “Katrin, es tut mir leid, aber das Hotel war auf der Webseite viel günstiger…”
Das hat mich deprimiert, ich war mit meiner Arbeit nicht mehr konkurrenzfähig.
Letztes Jahr habe ich versucht mit einem booking Reisebüropartner- Account dieses Ungleichgewicht auszugleichen. Aber auch da ist es mir oft passiert, dass der Unterkunftspreis, bei Nachfrage in der Unterkunft direkt, viel günstiger war.
Eine Unterkunft, auf einer griechischen Insel, die bei booking 2572 EUR gekostet hat, kostete bei Direktbuchung 2100 EUR!! Das sind 472 EUR Unterschied!!!
Für die Planung von Inselhüpfen berechne ich 270 EUR, das sollte doch dann fair sein, oder?
Im Moment bin ich in meiner Branche noch ziemlich alleine mit dieser Art zu arbeiten. Aber ich bin überzeugt davon, dass der Trend in Zukunft dahin gehen wird, dass Touristiker, sich aus der Abhängigkeit von Provisionen lösen werden und selbstbewusst für ihre Arbeit Gebuehren verlangen.
Der sogenannte Beratungsklau ist ja schon seit vielen Jahren ein Thema im Reisegeschäft…im Reisebüro informieren und Online buchen.
Als ich mich vor 8 Jahren selbstständig gemacht habe, hatte ich sehr darunter gelitten.
Es ist kein schönes Gefühl so ausgenutzt zu werden, vor allem nicht, wenn man mit viel Liebe und Leidenschaft seinen Beruf betreibt.
Meiner Meinung nach ist es gerecht, wenn man für Service und Beratung bezahlen muss.
Ach und fast hätte ich es vergessen, bei meinem Beispiel gibt es ja noch die dritte Variante.
Mach alles selbst:
Flüge ryanair: 658 EUR
Hotelzimmer buchst du auf der Webseite des Hotels: 3236,80 EUR (Aktionspreis)
Gesamtpreis 3894,80 EUR
Willst du so richtig sparen und den aller- allerbesten Preis…ist das die Lösung. Suche selbst nach dem Reiseziel, informiere dich im Internet, bei Freunden, bei Social Media, investiere Zeit vorm Computer.
Wenn du unten auf die beiden Bilder klickst, siehst du die heutigen Preise des Hotels…einmal TUI und dann Webseite:
